為確保廣大用戶中秋、國慶假期正常用氣,鹽城城鎮(zhèn)燃?xì)夤玖⒆忝裆枨?,科學(xué)謀劃,提前制定節(jié)日期間燃?xì)獗9┓桨福e極做好氣源調(diào)度、隱患排查、客戶服務(wù)等各項(xiàng)工作,保障燃?xì)獍踩€(wěn)定供應(yīng)。
燃?xì)獍踩?ldquo;有底氣”。節(jié)前,公司開展了安全隱患大排查,對場站燃?xì)鈨迏^(qū)、充裝站臺、配送車輛等進(jìn)行了全方位檢查,切實(shí)筑牢安全防線。通過舉辦職工安全教育培訓(xùn)活動,要求相關(guān)人員嚴(yán)格落實(shí)“送氣上門一次、入戶安檢一次、安全教育一次”,全面打通燃?xì)馀渌桶踩?ldquo;最后一公里”。節(jié)日期間,公司關(guān)鍵崗位人員堅(jiān)守一線,實(shí)時監(jiān)控燃?xì)夤?yīng)情況,加大安全巡檢力度。搶險搶修人員全天待命,隨時應(yīng)對可能出現(xiàn)的各類險情和突發(fā)情況,保障場站、二級供應(yīng)站、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時段的安全平穩(wěn)供氣。
燃?xì)夥?wù)“不斷檔”。針對節(jié)日用氣高峰,公司客戶服務(wù)熱線24小時為用戶提供咨詢、燃?xì)鈭?bào)修等多項(xiàng)服務(wù)。接到居民訴求后,維修人員第一時間上門幫助解決問題,保障用戶“雙節(jié)”期間生活用氣安全。公司還對非居民(工商餐飲)用戶進(jìn)行了隨機(jī)上門安檢,實(shí)地察看用氣環(huán)境、消防設(shè)施器材是否配備到位、是否安裝燃?xì)鈭?bào)警器等情況,并利用廣大市民節(jié)假日可能居家的時機(jī),提前與用戶預(yù)約時間,上門開展燃?xì)獍踩b置加裝工作,為安全用氣持續(xù)“加碼”。
鹽城城燃公司將繼續(xù)做好氣源供應(yīng)保障和隱患排查整治,全面加強(qiáng)安全防范,嚴(yán)守燃?xì)獍踩拙€,繼續(xù)為用戶提供安全穩(wěn)定、及時周到、溫暖貼心的用氣服務(wù)。